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SNS POLICY

ソーシャルメディア運用ポリシー

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神奈中タクシー株式会社 (以下「当社」という。)は、当社が運営するソーシャルメディア(Twitter、Facebook、Instagram等をいう。)の利用にあたり、本ポリシーを遵守します。

ソーシャルメディアの利用目的

当社は、多くの皆様に弊社をより知っていただくことを目的に、ソーシャルメディア を利用し、当社が取り組んでいる活動、サービスに関する情報等の発信を行います。

コメント等の対応

(1)当社は、ソーシャルメディアに対する全てのコメント等を閲覧し、返信するものではありません。

(2)当社が行っている各事業に対する個別のご意見・お問い合わせについては、当社ホームページの「お問い合わせ」フォームをご利用ください。

ソーシャルメディアの利用について

(1)お客様およびご利用者の皆様の声を傾聴し、信頼を得られるように誠実に行動します。

(2)公開された情報は管理上削除しても、インターネット上から完全に削除ができないことを理解、認識した上で情報を発信します。

(3)ソーシャルメディアは、インターネット環境内であるため、不特定多数の利用者がアクセス可能であることを理解、認識し、責任のある情報発信を意識します。

(4)当社は、各種法令や社内規程を遵守した上で、ソーシャルメディアを利用します。

注意事項

(1)情報は発信した時点の内容であり、その後、状況などにより内容が変更されることがあります。

(2)ソーシャルメディアにおいて当社の従業員が発信する情報は、必ずしも当社の公式発表や正式な見解を表すものではありません。当社による公式発表や正式な見解の発信は、当社のホームページでご確認ください。

(3)各ソーシャルメディアのアカウントは、当社の判断により、事前の予告なく全部または一部の運営を終了もしくは停止することがあります。

(4)ソーシャルメディアにおいて、管理運営を妨げる、第三者の権利を侵害する等当社が不適切と判断するコメント、投稿、行為があった場合、当社の判断により当該コメント等の削除、アカウントのブロック等を行う場合があります。

(5)当社のソーシャルメディアの公式アカウントのコメント欄等にお客様およびご利用者の皆様がコメントおよび投稿された著作物にかかる一切の著作権は、各ソーシャルメディアの運用規程に反しない限りにおいて、当該著作物を作成されたお客様およびご利用者の皆様に帰属します。ただし、お客様およびご利用者の皆様は、当該著作物を投稿されたことをもって、当社に対して、当該著作物を無償で非独占的に使用(サブ ライセンス、加工、抜粋、複製、公開、翻訳、公衆送信などを含みます。)する永久的な権利を許諾したものとし、当社の当該著作物の利用に関して著作権者人格権を行使しないことに同意したものとみなします。

(6)当社は、お客様およびご利用者の皆様がコメントおよび投稿された内容を、当社の今後の活動およびマーケティング等の分析データとして利用させていただくことがあります。なお、その場合であっても、投稿されたお客様およびご利用者の方には、報酬請求や開発に伴う権利等は一切発生いたしません。

(7)当社以外の第三者が発信している情報は、当社と一切の関係がありません。第三者が発信した情報によって生じるいかなる損害、トラブル、紛争について、当社は一切の責任を負いかねます。

個人情報の取り扱いについて

当社は、取得した個人情報について、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づいて、適切に管理いたします。

ソーシャルメディア運用ポリシーの変更について

当社は、予告なしに本ソーシャルメディア運用ポリシーを変更することがあります。変更後のソーシャルメディア運用ポリシーは、当社がホームページ上に公開した時点よりその効力を生じるものとします。